Πώς μπορώ να ακυρώσω την προσφορά υπηρεσιών Somfy Protect;

Διαδικασία ακύρωσης της συνδρομής της υπηρεσίας:

1. Για να ακυρώσετε μια υπηρεσία που βρίσκεται σε εξέλιξη, μεταβείτε απευθείας στη σελίδα της συγκεκριμένης υπηρεσίας και πατήστε Ακύρωση.

2. Εάν έχετε άλλες πληρωμένες υπηρεσίες που εξακολουθούν να είναι ενεργές, ένα ποσό θα πιστωθεί στον επόμενο λογαριασμό σας, με βάση τον εναπομείναντα χρόνο.

Εάν τερματίζετε την τελευταία πληρωμένη υπηρεσία σας, έχετε δύο επιλογές:

• Να τερματίσετε αμέσως, οπότε η υπηρεσία θα διακοπεί αμέσως και οι υπόλοιπες ημέρες υπηρεσίας θα χαθούν οριστικά.
• Να τερματίσετε στο τέλος της τρέχουσας περιόδου, οπότε η υπηρεσία σας θα σταματήσει αυτόματα στο τέλος της τρέχουσας (μηνιαίας) περιόδου χρέωσης.

3. Αυτή η τελευταία οθόνη επιβεβαιώνει ότι τα στοιχεία σας έχουν ενημερωθεί και ότι έχετε ακυρώσει τη συνδρομή.

4. Μόλις επιστρέψετε στη σελίδα Υπηρεσίες, μπορείτε να δείτε στο κελί της τροποποιημένης υπηρεσίας ότι η διακοπή έχει ληφθεί υπόψη. Θα σταματήσει στην ημερομηνία που εμφανίζεται με κόκκινο χρώμα.

Διαδικασία για να ενεργοποιήσω εκ νέου τη συνδρομή μου σε ένα πρόγραμμα:

Για να ενεργοποιήσετε εκ νέου μια υπηρεσία που τερματίζεται, κάντε τα εξής:

1. Επιλέξτε την υπηρεσία που τερματίζεται και πατήστε "Ακύρωση τερματισμού".

2. Η επόμενη και τελευταία οθόνη επιβεβαιώνει ότι η συνδρομή έχει ενημερωθεί σε επανενεργοποίηση και ότι η συνδρομή θα είναι και πάλι ενεργή σε λίγα λεπτά.

3. Μόλις επιστρέψετε στη σελίδα "Υπηρεσίες", μπορείτε να δείτε στο κελί της τροποποιημένης υπηρεσίας ότι η ημερομηνία τερματισμού έχει εξαφανιστεί.